Cas d'usage INF-IA

Détection de fraude et scoring comportemental
par un agent IA explicable.

En microfinance, le ticket est faible, la clientèle est vulnérable et la fraude évolue plus vite que vos modèles. Ajoutez la couche manquante : un agent IA qui détecte les patterns émergents, score le comportement en temps réel et explique chaque décision à votre régulateur comme à vos bailleurs.

Détection fraude microfinanceScoring comportemental dynamiqueExplicabilité IA ActConformité bailleurs internationauxInclusion financièreArchitecture souveraine EUCybersécurité — Campus CyberAPI core bankingPOC 8 semaines
Détection fraude microfinanceScoring comportemental dynamiqueExplicabilité IA ActConformité bailleurs internationauxInclusion financièreArchitecture souveraine EUCybersécurité — Campus CyberAPI core bankingPOC 8 semaines
Détection fraude microfinanceScoring comportemental dynamiqueExplicabilité IA ActConformité bailleurs internationauxInclusion financièreArchitecture souveraine EUCybersécurité — Campus CyberAPI core bankingPOC 8 semaines
Détection fraude microfinanceScoring comportemental dynamiqueExplicabilité IA ActConformité bailleurs internationauxInclusion financièreArchitecture souveraine EUCybersécurité — Campus CyberAPI core bankingPOC 8 semaines

Les vrais points de friction

Pourquoi la conformité fraude reste un casse-tête en microfinance

ROI compliance limité par les volumes

Volume élevé de dossiers, clientèle vulnérable, ticket moyen faible : les outils de conformité du retail bancaire sont surdimensionnés. Le coût par dossier ne tient pas, et la qualité du contrôle se dégrade quand on industrialise trop vite.

Fraude évolutive, modèles rigides

Faux justificatifs, identités fabriquées, garants fictifs, réseaux structurés : les schémas changent tous les six mois. Les modèles de scoring statique sont obsolètes avant même d'avoir été déployés en agence.

Erreur de refus = exclusion financière

Refuser un emprunteur honnête, c'est exclure une famille entière de l'économie formelle. La mission sociale de la microfinance ne tolère pas le faux négatif, et chaque erreur coûte en réputation autant qu'en revenus.

Traçabilité exigée par régulateurs et bailleurs

Régulation locale, bailleurs internationaux, organismes de garantie : tous exigent l'explicabilité des décisions de crédit. Une IA opaque est immédiatement rejetée par les audits, peu importe sa performance technique.

Notre approche

3 piliers pour augmenter — pas remplacer — votre dispositif risques

Stack

Architecture API-first, hébergement souverain EU

L'agent IA s'intègre au core banking via API, analyse en continu les signaux fraude (métadonnées documents, photos, graphe relationnel emprunteur, comportements transactionnels). Hébergement EU compatible avec les exigences des bailleurs internationaux.

  • Intégration API core banking + sources externes (KYC, registre garants)
  • Détection patterns multi-modale : documents, photos, métadonnées, graphe
  • Hébergement souverain EU — compatible bailleurs AFD, BERD, BEI, IFC
Sécurité

Certifié au plus haut niveau cybersécurité

Le partenaire cyber du dispositif est certifié par le Campus Cyber Défense — référence française cybersécurité bancaire et inclusion financière. Audits réguliers, données emprunteurs vulnérables traitées selon les standards les plus exigeants.

  • Certification Campus Cyber Défense — 90 % du marché ne l'a pas
  • Audits cybersécurité réguliers, conformité bailleurs internationaux
  • Explicabilité native IA Act — chaque décision justifiable en audit
Méthode

Audit 5 piliers + impact social mesuré

Avant tout développement, audit business complet — opérationnel, marketing, systèmes, finance, équipes. Pour la microfinance, ajout d'un axe impact social : mesurer l'inclusion gagnée, pas seulement les pertes évitées.

  • Audit business 5 piliers + axe impact social inclusion
  • Projection 3-5-7 ans — pas du POC pour le POC
  • Accompagnement gouvernance IA explicable pour régulateurs et bailleurs
Notre approche

Roadmap progressive — pas d'engagement avant validation

Du POC à la vision long terme, toujours par étapes.

POC — Phase 1

Un proof-of-concept en 8 semaines

Pas d'engagement avant d'avoir vu une vraie démonstration sur votre terrain microfinance.

Périmètre serré

Une agence pilote, un produit crédit prioritaire, cohorte mesurable.

Sous 8 semaines

Du cadrage à la livraison du POC en production agence.

RGPD + IA Act dès la conception

Conformité native, dossier bailleurs livré avec le POC.

Transfert dès le POC

Vos analystes risques voient comment c'est construit.

8
semaines POC livré
BU
Budget POC dédié (hors radar DSI)
0
engagement sans valider
100%
transfert documenté
Et après le POC ?

Si le POC convainc, on déroule à votre rythme

Phase 2 et au-delà — toujours par étapes, jamais d'un coup.

Extension multi-agences

Déploiement progressif par région, avec mesure d'impact à chaque palier.

Suite d'agents IA

KYC dynamique, recommandation restructuration, alertes garants fictifs.

Formation équipes risques

Analystes et chargés crédit autonomes sur l'outil et la lecture explicable.

ROI suivi

Modèle 50/30/20 : 20 % indexés sur l'atteinte ROI (impayés + inclusion).

Démo en direct

L'agent IA en action sur un parcours crédit microfinance

Une démo interactive du pattern : analyse multi-modale des justificatifs, scoring comportemental temps réel, détection garant fictif, explication conversationnelle de la décision pour le régulateur et le client.

Cas concrets

Avant / Après sur 3 moments-clés du dispositif risques

Scoring crédit temps réel

Avant

Scoring statique recalculé une fois par mois, basé sur des variables socio-démographiques figées. Les cohortes à risque sont détectées trop tard, les impayés s'accumulent avant la première alerte.

Apres

Scoring comportemental dynamique branché sur le core banking : chaque transaction, chaque retard d'un jour, chaque changement de profil garant remonte une alerte argumentée à l'agence.

−30 %impayés sur cohorte pilote

Décision crédit explicable

Avant

Refus sec « votre dossier ne remplit pas les critères ». L'emprunteur ne comprend pas, abandonne, perd l'accès au crédit formel. L'agence perd un client honnête, le bailleur perd un point d'inclusion.

Apres

L'agent IA explique précisément le motif, recommande une restructuration (montant, durée, garant supplémentaire), réoriente vers un produit adapté. Le client honnête est sauvé, le frauduleux est confirmé.

+15 %inclusion clients honnêtes

Audit régulateur et bailleurs

Avant

Audit annuel post-mortem : on reconstruit a posteriori les justifications de décisions vieilles de douze mois. Les bailleurs internationaux exigent toujours plus de pièces, les équipes risques passent leurs semaines en reporting.

Apres

Tableau de bord conformité temps réel : chaque décision est tracée, explicable, exportable en dossier bailleurs. Les audits passent en deux jours au lieu de trois semaines, les bailleurs renouvellent leur ligne de financement plus vite.

−70 %temps préparation audit
Ce que vous obtenez

Quatre indicateurs en POC 8 semaines

0 %
impayés
Sur cohorte pilote, mesuré à 6 mois post-déploiement vs cohorte témoin scoring statique.
metric
+0 %
précision décision crédit
Scoring comportemental dynamique vs scoring statique mensuel — mesuré sur les dossiers ambigus.
+0 %
inclusion clients honnêtes
Emprunteurs auparavant refusés à tort, réorientés vers un produit adapté grâce à l'explicabilité.
0 sem.
Time-to-value
POC + intégration core banking livrés sur une agence pilote, dossier bailleurs inclus.

La méthode

POC 8 semaines, propriétaire client, marque blanche possible

01

Cadrage 5 piliers + audit historique

Semaines 1-2

Audit business des 5 piliers (opérationnel, marketing, systèmes, finance, équipes). Analyse de l'historique impayés et fraudes des 24 derniers mois, identification des patterns prioritaires et de la cohorte pilote.

02

Intégration API + entraînement modèle

Semaines 3-5

Branchement de l'agent IA sur le core banking via API. Entraînement du modèle comportemental sur l'historique anonymisé, calibration explicabilité IA Act, configuration RAG sur la réglementation locale et les exigences bailleurs.

03

Pilote contrôlé 1 agence

Semaines 6-7

Mise en production sur une agence pilote, en double scoring avec le système existant. Mesure des 4 KPIs (impayés, précision, inclusion, audit). Itération hebdomadaire avec l'équipe risques et le directeur d'agence.

04

Bilan + dossier bailleurs

Semaine 8

Présentation des résultats au comité risques, ROI mesuré, recommandation de scale multi-agences. Livraison du dossier bailleurs internationaux (explicabilité, conformité, impact inclusion) prêt à transmettre.

Un POC contrôlé sur une agence pilote, en 8 semaines.

On regarde ensemble votre dispositif risques, on identifie l'agence pilote et la cohorte, on cadre le POC. Budget POC dédié, marque blanche possible, propriété client de la stack, dossier bailleurs inclus.

INF-IA — Studio agents IA sur mesure | Mettre l'humain au cœur de l'IA | RGPD & IA Act conformes